Política de envío

¡Gracias por comprar en INNBLAC! Revise nuestra política y términos de envío a continuación para garantizar una experiencia de compra agradable y sin complicaciones.

Procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestro centro de cumplimiento de pedidos ubicado en Guangzhou, China.
• El tiempo de procesamiento del pedido es de 2 a 5 días hábiles . En la mayoría de los casos, su pedido se enviará el siguiente día hábil después de realizarlo.
• Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con los detalles del pedido y la información de seguimiento.

Estimaciones y costos de envío

Realizamos envíos a la mayoría de países y regiones de Europa en todo el mundo.

Información importante

Tenga en cuenta que el paquete puede estar sujeto a aranceles aduaneros, impuestos y tarifas de manipulación adicionales al llegar al país de destino. Estas tarifas son responsabilidad del destinatario y no están incluidas en el costo de envío que paga al finalizar la compra.

¿Aún no has recibido el paquete?

El plazo de envío es una estimación y no está garantizado. Hacemos todo lo posible para garantizar entregas a tiempo, pero pueden producirse demoras ocasionales debido a situaciones imprevistas, como temporadas altas, congestión de la empresa de transporte o inclemencias meteorológicas. Si su paquete no ha llegado dentro del plazo estimado, comuníquese con nosotros.

Paquetes perdidos o robados

Entendemos que los paquetes perdidos o robados pueden ser frustrantes. Nos comprometemos a brindar una experiencia de entrega sin inconvenientes y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda ocasionar un paquete perdido. Si bien no podemos garantizar un reemplazo en todas las situaciones, nuestro equipo de soporte dedicado hará todo lo posible para ayudar a localizar su paquete o encontrar una solución adecuada. Si sospecha que su paquete se perdió o fue robado, no dude en enviarnos un mensaje o comunicarse con nosotros a services@innblac.store . Trabajaremos con usted para llegar a una solución.